Kapolri Jenderal Listyo Sigit Prabowo mengingatkan bahaya teknologi deepfake dan AI yang dapat memicu konflik sosial. Ia meminta media berperan sebagai penjernih informasi di tengah maraknya konten palsu.
Pelanggan MNC Play mengeluhkan internet yang mati selama sebulan tanpa solusi memadai. Layanan pelanggan dinilai lambat dan tidak responsif, memicu kekecewaan publik.
Seorang pemilik mobil MG mengeluhkan proses penerbitan STNK yang molor hingga enam bulan. Keluhan ini menambah daftar masalah administrasi kendaraan di Indonesia.
Sejumlah calon pelanggan mengeluhkan proses berlangganan layanan First Media yang dianggap rumit dan tidak efisien, menghambat akses internet dan hiburan.
Daftar belanja bersama dengan sinkronisasi real-time. Tanpa registrasi — langsung buka dan belanja bersama.
Rekomendasi
Seorang pelanggan MyRepublic mengeluhkan kecepatan internet yang jauh di bawah paket 100 Mbps yang dilanggan, hanya mencapai di bawah 20 Mbps. Keluhan ini mencuat di media sosial dan menimbulkan keresahan di kalangan pengguna layanan serupa.
Banyak pengguna aplikasi DANA mengungkapkan kekecewaan terhadap fitur Simpan Uang, dengan keluhan utama pada keterbatasan fleksibilitas dan transparansi.
Pengguna Shopee mengeluhkan pembekuan akun secara sepihak tanpa penjelasan yang jelas, mendesak platform e-commerce tersebut untuk meningkatkan transparansi kebijakan dan layanan pelanggan.
Konsumen mengeluhkan layanan bengkel di Kuningan yang tidak kunjung memperbaiki mobil meski sudah membayar biaya tinggi. Kisah ini menyoroti pentingnya transparansi dan kualitas layanan otomotif.
Konsumen motor listrik Yadea mengeluhkan layanan purna jual yang buruk, termasuk kesulitan servis dan ketersediaan suku cadang, menimbulkan kekecewaan di tengah tren kendaraan ramah lingkungan.
Daftar belanja bersama dengan sinkronisasi real-time. Tanpa registrasi — langsung buka dan belanja bersama.
Rekomendasi
Banyak pelanggan Telkomsel mengeluhkan isi pulsa dan paket data yang tidak masuk setelah pembayaran. Mereka meminta perusahaan memberikan tanggapan dan solusi atas masalah ini.
Seorang pengguna MacBook mengungkapkan kekecewaan terhadap layanan perbaikan di iBox Central Park, Jakarta, dengan keluhan lama waktu perbaikan dan komunikasi yang kurang jelas.
Konsumen mengeluhkan proses pemesanan SPK mobil Cherry di GJAW Gaikindo Jakarta Auto Week yang dianggap tidak transparan dan bertele-tele, menimbulkan kekecewaan.
Banyak konsumen Shopee mengeluhkan masalah refund dari transfer virtual account yang belum diterima, menimbulkan kekhawatiran dan ketidaknyamanan dalam transaksi online.
Pengguna Tokopedia mengeluhkan proses refund ongkos kirim yang berlarut-larut hingga berminggu-minggu. Mereka meminta platform e-commerce tersebut memberikan solusi yang lebih cepat dan transparan.
Daftar belanja bersama dengan sinkronisasi real-time. Tanpa registrasi — langsung buka dan belanja bersama.
Rekomendasi
Banyak pengguna Indosat melaporkan masalah paket data tidak aktif meski saldo sudah terpotong. Keluhan ini viral di media sosial, menuntut respons cepat dari operator.
Pengguna Airbnb mengeluhkan keterlambatan pencairan dana meski data bank sudah benar. Masalah ini memicu keresahan di kalangan penyedia akomodasi dan menuntut respons cepat dari platform.
Pengguna MNC Play yang kini beralih ke Indosat HiFi mengeluhkan kenaikan tagihan hingga dua kali lipat tanpa pemberitahuan jelas, menimbulkan protes di media sosial.
Konsumen mengeluh barang pesanan tidak sampai dan komplain ke admin Tokopedia tidak ditanggapi dengan baik. Pengalaman buruk ini mencoreng reputasi e-commerce terkemuka.
Pengguna Bukalapak mengeluhkan transaksi yang gagal meski pembayaran telah berhasil. Masalah ini menimbulkan kekecewaan dan kerugian finansial bagi konsumen.
Daftar belanja bersama dengan sinkronisasi real-time. Tanpa registrasi — langsung buka dan belanja bersama.
Rekomendasi
Layanan Indosat HiFi ditutup secara sepihak di luar kesepakatan awal, memicu protes dari pelanggan yang merasa dirugikan atas perubahan kebijakan ini.
Pengguna Tokopedia mengeluhkan komplain yang belum ada penyelesaian, menimbulkan kekhawatiran atas perlindungan konsumen di platform e-commerce.
Pengguna aplikasi Flip melaporkan kesalahan input akun e-wallet yang menyebabkan dana tidak masuk. Hingga kini, belum ada solusi pasti dari pihak penyedia layanan.
Pelanggan IndiHome mengeluhkan proses migrasi paket yang berlarut-larut, menyebabkan kecepatan internet menurun drastis dan layanan terganggu.
Pembeli mengeluh barang yang dibeli di Tokopedia dituduh palsu oleh penjual, namun platform e-commerce tersebut dianggap tidak memberikan solusi memadai.
Daftar belanja bersama dengan sinkronisasi real-time. Tanpa registrasi — langsung buka dan belanja bersama.
Rekomendasi
Banyak pengguna Shopee melaporkan akun mereka tiba-tiba diblokir sehingga tidak dapat menggunakan voucher belanja. Keluhan ini viral di media sosial dan menimbulkan keresahan di kalangan konsumen.
Pelanggan MyRepublic mengeluhkan janji diskon dari customer service inbound yang belum terealisasi, menimbulkan kekecewaan dan pertanyaan tentang komitmen perusahaan.
Pelanggan Indosat HiFi mengeluhkan lamanya proses instalasi layanan internet fiber, menimbulkan ketidaknyamanan dan gangguan aktivitas sehari-hari.
Pengguna mengeluhkan proses penghapusan data pribadi di aplikasi DANA yang rumit dan tidak transparan, menimbulkan kekhawatiran privasi dan perlindungan data digital.
Pengguna Tokopedia mengeluhkan proses refund yang lambat dan tidak responsif dari platform e-commerce tersebut, menimbulkan keresahan di kalangan konsumen.
Daftar belanja bersama dengan sinkronisasi real-time. Tanpa registrasi — langsung buka dan belanja bersama.
Rekomendasi
Konsumen mengeluhkan janji hadiah voucher dari pembelian mobil Hyundai yang belum juga direalisasi, menimbulkan kekecewaan dan pertanyaan soal komitmen perusahaan.
