Keluhan Isi Pulsa Data Telkomsel Tak Masuk, Pelanggan Minta Tanggapan
Banyak pelanggan Telkomsel mengeluhkan isi pulsa dan paket data yang tidak masuk setelah pembayaran. Mereka meminta perusahaan memberikan tanggapan dan solusi atas masalah ini.
Kategori : Telekomunikasi
Paket Data Indosat Tidak Diterima, Saldo Terpotong
Banyak pengguna Indosat melaporkan masalah paket data tidak aktif meski saldo sudah terpotong. Keluhan ini viral di media sosial, menuntut respons cepat dari operator.
MNC Play Jadi Indosat HiFi, Tagihan Pelanggan Naik Drastis
Pengguna MNC Play yang kini beralih ke Indosat HiFi mengeluhkan kenaikan tagihan hingga dua kali lipat tanpa pemberitahuan jelas, menimbulkan protes di media sosial.
Indosat HiFi Tutup Layanan di Luar Kesepakatan
Layanan Indosat HiFi ditutup secara sepihak di luar kesepakatan awal, memicu protes dari pelanggan yang merasa dirugikan atas perubahan kebijakan ini.
Aplikasi Telegram Gratis Ini Menggantikan Catatan Belanja yang Berantakan
Daftar belanja bersama dengan sinkronisasi real-time. Tanpa registrasi — langsung buka dan belanja bersama.
Rekomendasi
Migrasi IndiHome Tak Selesai, Kecepatan Internet Turun
Pelanggan IndiHome mengeluhkan proses migrasi paket yang berlarut-larut, menyebabkan kecepatan internet menurun drastis dan layanan terganggu.
Janji Diskon MyRepublic Belum Terealisasi, Pelanggan Kecewa
Pelanggan MyRepublic mengeluhkan janji diskon dari customer service inbound yang belum terealisasi, menimbulkan kekecewaan dan pertanyaan tentang komitmen perusahaan.
Keluhan: Instalasi Indosat HiFi Dinilai Terlalu Lama
Pelanggan Indosat HiFi mengeluhkan lamanya proses instalasi layanan internet fiber, menimbulkan ketidaknyamanan dan gangguan aktivitas sehari-hari.
Pelanggan Tunggu Refund Pembayaran Ganda First Media
Sejumlah pelanggan First Media mengeluhkan tunggakan refund atas pembayaran ganda yang terjadi akibat kesalahan sistem. Mereka menunggu penyelesaian hingga berbulan-bulan.
Gangguan Prime Video di IndiHome, Pelanggan Tak Bisa Akses
Banyak pelanggan IndiHome melaporkan masalah akses ke layanan Prime Video, dengan keluhan tak bisa menggunakan platform streaming tersebut. Gangguan ini memicu keresahan di kalangan pengguna setia.
Aplikasi Telegram Gratis Ini Menggantikan Catatan Belanja yang Berantakan
Daftar belanja bersama dengan sinkronisasi real-time. Tanpa registrasi — langsung buka dan belanja bersama.
Rekomendasi
IndiHome Isolir Ditolak karena Program Loyalitas Tanpa Konfirmasi
Pelanggan IndiHome menolak isolir layanan karena program loyalitas yang diterapkan tanpa konfirmasi sebelumnya. Kasus ini menyoroti praktik bisnis yang dianggap merugikan konsumen.
Dijanjikan Gratis, Muncul Tagihan Instalasi MyRepublic
Pelanggan MyRepublic mengeluh karena dikenakan biaya instalasi meski awalnya dijanjikan gratis. Kasus ini menyoroti praktik pemasaran yang menyesatkan.
Nasabah Tunggu Refund Dana dari MyRepublic
Pelanggan MyRepublic mengeluhkan penundaan refund dana setelah pembatalan layanan. Perusahaan menyatakan proses sedang berjalan sesuai prosedur yang berlaku.
Akses Netflix di Smart TV Dibatasi, Pengguna Minta Solusi
Pengguna XL Satu melaporkan pembatasan akses Netflix di Smart TV, menuntut solusi dari operator. Masalah ini berdampak pada pengalaman streaming dan menimbulkan keluhan di media sosial.
Gangguan First Media Sering, Teknisi Tak Kunjung Datang
Pelanggan First Media mengeluhkan gangguan internet yang sering terjadi, namun teknisi tidak kunjung datang untuk perbaikan. Masalah ini berdampak pada aktivitas sehari-hari dan menimbulkan ketidakpuasan.
Aplikasi Telegram Gratis Ini Menggantikan Catatan Belanja yang Berantakan
Daftar belanja bersama dengan sinkronisasi real-time. Tanpa registrasi — langsung buka dan belanja bersama.
Rekomendasi
Pelanggan Kecewa Migrasi Paket Nova ke Nexus MyRepublic
Banyak pelanggan MyRepublic mengeluhkan proses migrasi dari paket Nova ke Nexus yang dianggap rumit dan tidak transparan, menimbulkan kekecewaan.
Nasabah Kecewa, Teknisi First Media Tak Kunjung Datang
Pelanggan First Media mengeluhkan teknisi yang tak kunjung datang untuk proses perubahan paket internet, menimbulkan kekecewaan dan gangguan layanan.
Telkomsel Buka Fakta Potensi Kenaikan Tarif Internet
Telkomsel mengungkap fakta di balik potensi kenaikan tarif internet jika kebijakan rollover kuota data diterapkan. Operator ini menyebut tarif di Indonesia saat ini termasuk terendah dibanding negara yang sudah menerapkan skema tersebut.
Trafik Data 70,85 PB Saat Lebaran, Telkomsel Siagakan Jaringan
Telkomsel memproyeksikan lonjakan konsumsi data nasional mencapai 70,85 petabyte pada H+3 Lebaran 2026, meningkat 11,1% dari hari normal. Perusahaan mengoptimalkan jaringan di 494 titik prioritas dan menyiagakan 45 unit BTS bergerak.
Komdigi Jelaskan Alasan Kuota Internet Tak Bisa Diakumulasi
Kementerian Komunikasi dan Digital menjelaskan bahwa kebijakan kuota internet yang tidak dapat diperpanjang atau dialihkan bertujuan untuk menghindari beban tambahan bagi operator telekomunikasi.
Aplikasi Telegram Gratis Ini Menggantikan Catatan Belanja yang Berantakan
Daftar belanja bersama dengan sinkronisasi real-time. Tanpa registrasi — langsung buka dan belanja bersama.
Rekomendasi
Pakar ITB: Tanpa Spektrum Ideal, 5G Sulit Maksimal
Laporan OpenSignal ungkap kesenjangan performa 5G antaroperator. Pakar ITB soroti spektrum frekuensi sebagai kunci utama kualitas layanan, dengan penetrasi 5G Indonesia masih rendah di 10%.
BRIN Kembangkan Antena 6G untuk Telekomunikasi Masa Depan
Peneliti Badan Riset dan Inovasi Nasional (BRIN) tengah mengembangkan antena 6G yang diharapkan dapat meningkatkan kecepatan dan efisiensi jaringan telekomunikasi generasi berikutnya.
Indosat Siapkan Jaringan untuk 14 Juta Pemudik
Indosat Ooredoo Hutchison memperkuat jaringan di 75 jalur mudik dan 790 titik strategis untuk mengantisipasi lonjakan trafik dari 14 juta pelanggan yang mudik Lebaran 2026.
Telkomsel Pakai Face Recognition untuk Registrasi SIM Card
Telkomsel resmi menerapkan registrasi pelanggan prabayar berbasis biometrik pengenalan wajah. Kebijakan ini mengacu pada aturan pemerintah untuk memperkuat keamanan identitas dan mencegah kejahatan digital seperti penipuan.
Operator Bersaing Bangun 5G, Pengamat Soroti Tantangan
Persaingan pengembangan jaringan 5G di Indonesia semakin ketat di tahun 2026. Pengamat telekomunikasi menyoroti tantangan utama seperti keterbatasan spektrum frekuensi, biaya infrastruktur, dan perlunya skema regulasi yang lebih adaptif untuk mendukung ek
Aplikasi Telegram Gratis Ini Menggantikan Catatan Belanja yang Berantakan
Daftar belanja bersama dengan sinkronisasi real-time. Tanpa registrasi — langsung buka dan belanja bersama.
Rekomendasi
XLSmart: 73 Juta Pelanggan Pascamerger, Gaspol 5G di 2026
XLSmart mencatat 73 juta pelanggan pascamerger dengan kinerja finansial solid. Perusahaan akan perluas jaringan 5G di 33 kota pada 2026, didukung ARPU yang meningkat dan sinergi USD250 juta.
BTS Telkomsel Operasional di Garabak Data, Akhiri Blank Spot
Wakil Ketua Komisi VI DPR RI Andre Rosiade meresmikan BTS Telkomsel di Nagari Garabak Data, Kabupaten Solok, mengakhiri status blank spot di kawasan 3T Sumatera Barat. Peresmian ini dihadiri pejabat setempat dan diharapkan tingkatkan akses digital.
Andre Rosiade Pastikan BTS Sitinjau Lauik Aktif Jelang Lebaran
Wakil Ketua Komisi VI DPR RI Andre Rosiade meninjau pembangunan BTS Telkomsel di Sitinjau Lauik, Padang, untuk memastikan jaringan komunikasi aktif sebelum Lebaran 2026 guna meningkatkan keselamatan di jalur rawan bencana.
Dua Pria Curi Kabel Tower Seluler di Bogor, Ditangkap
Polisi menangkap dua karyawan swasta di Bogor yang mencuri 40 meter kabel tower seluler senilai Rp 40 juta. Pelaku menggunakan tang kombinasi dan menjual hasil curian Rp 1,6 juta.
Paket Bundling Telkomsel-Muslim Pro untuk Ramadan
Telkomsel berkolaborasi dengan Muslim Pro menghadirkan paket bundling eksklusif di MyTelkomsel, menawarkan akses fitur Premium dengan harga terjangkau untuk mendukung ibadah harian selama Ramadan dan Idul Fitri.
Aplikasi Telegram Gratis Ini Menggantikan Catatan Belanja yang Berantakan
Daftar belanja bersama dengan sinkronisasi real-time. Tanpa registrasi — langsung buka dan belanja bersama.
Rekomendasi
Rusia Blokir YouTube-WhatsApp, Warga Gunakan VPN Tak Stabil
Regulator internet Rusia, Roskomnadzor, menghapus domain YouTube dan WhatsApp dari server DNS nasional. Survei menunjukkan 46% pengguna mengakses YouTube via VPN, namun 24% masih mengalami gangguan koneksi.
Page 3 of 6
